Клуб Вулкан: правила работы
Создавая аккаунт и открывая персональный счет в клубе Вулкан, игрок тем самым обязуется придерживаться описанных ниже правил работы нашего заведения.
1. Услуги, предоставляемые игровым клубом Вулкан
1.1. Все услуги, которые предоставляет своим клиентам игровой клуб Вулкан на сайте, могут быть использованы посетителем в том виде и функционале, который в данный момент доступен на ресурсе заведения.
1.2. Клуб не отвечает за последствия, возникшие в результате некачественной связи и различных сбоев, произошедших по вине оборудования клиента либо оборудования его Интернет-провайдера.
1.3. В случае возникновения технических сбоев в работе ресурса Клуба он обязуется их устранить в максимально сжатые сроки.
1.4. Клуб может осуществлять профилактические работы на своем ресурсе, а также изменение внешнего вида и функциональных возможностей сайта, не уведомляя предварительно об этом своих клиентов.
1.5. При возникновении форс-мажорных обстоятельств, повлиявших на корректную работу ресурса, Клуб оставляет за собой право аннулировать все ставки и результаты в играх. Окончательной инстанцией в разрешении всех спорных ситуаций является Администрация Клуба.
2. Причины, по которым может быть отказано в предоставлении услуг (использовании ресурса)
Клуб вправе отказать Клиенту в предоставлении услуг, а также блокировать его аккаунт в случае обнаружения какого-либо из ниже перечисленных его действий:
2.1. Обнаруженный факт мошенничества со стороны Клиента.
2.1.1. Применение нескольких не зафиксированных документально SIM-карт.
2.1.2. Несанкционированные попытки внести коррективы в работу программного обеспечения ресурса.
2.1.3. Использование ресурса Клуба для обменных операций с применением различных электронных платежных систем и валют.
2.2. В случае выявления умышленного нарушения Клиентом правил, действующих в заведении, игровой клуб Вулкан вправе подвергнуть блокировке его аккаунт до полного разрешения всех обстоятельств.
2.3. При блокировке аккаунта вся регистрационная информация, касающаяся Клиента, должна быть удалена из базы данных ресурса. Выплата принадлежащих клиенту денежных активов осуществляется в таком случае по усмотрению Администрации.
3. Условия и порядок выплат в игровом клубе Вулкан
3.1. Получить выигранную сумму Клиент может таким же образом, каким осуществлял пополнение персонального счета. При выводе средств дополнительные комиссии Клубом не взимаются.
3.2. Максимальная сумма, доступная для вывода в течение суток, не превышает 1 000 долларов США.
3.3. В случае невозможности, в силу объективных причин, произвести выплату указанным Клиентом способом, Клуб вправе попросить его указать любой другой из возможных способов вывода.
3.4. Запросы касательно вывода денежных сумм, поступающие от Клиентов, должны быть обработаны не позднее 24 часов с момента поступления заявки. Для VIP-клиентов заведение может сократить срок обработки до 1 часа.
4. Обязанности Клиента
4.1. Создавая аккаунт на ресурсе клуба, Клиент автоматически дает согласие придерживаться всех правил и условий по предоставлению ему услуг, описанных в данном разделе. Также Клиент дает согласие на внесение Администрацией необходимых изменений и дополнений в этот список без его предварительного уведомления.
4.2. Для получения услуг от заведения Клиент обязательно должен быть совершеннолетним, дееспособным юридически в стране своего проживания или гражданства.
4.3. Клиент не возражает против того, что ресурс игрового клуба Вулкан и все предоставленные им приложения служат только для развлекательных целей. Клиент дает обязательство не копировать и не размещать какие-либо приложения, элементы и данные, содержащиеся на сайте Клуба, на любых сторонних ресурсах.
4.4. Проходя процедуру регистрации на сайте Клуба, Клиент обязуется оперировать только достоверной информацией для идентификации его возраста, произведения выплат, а также на случай разблокировки аккаунта при надобности. В случае возникновения каких-либо сомнений Клуб оставляет за собой право потребовать у Клиента предоставить копии соответствующих документов для подтверждения внесенных им данных.
Другие правила и условия
5. Игровой клуб Вулкан дает своим Клиентам гарантию конфиденциальности всей предоставленной ими приватной информации.
6. Исчерпывающую информацию касательно сроков и правил проведения различных промо-акций можно получить, обратившись в Службу поддержки заведения. Администрация Клуба вправе отстранить любого клиента от участия в той или иной промо-акции без его предварительного оповещения.
7. Открывая персональный игровой счет на ресурсе Клуба, клиент дает согласие на получение различной информации, касающейся его счета, на указанный в регистрационной форме адрес электронной почты или номер мобильного телефона.
8. Клуб вправе размещать логин Клиента в специальной рубрике «Доска почета Клуба» с результатами последних выигрышей.
9. Администрацией может быть использован телефонный номер Клиента, указанный в качестве его QIWI-кошелька, в случае необходимости связаться с ним.
10. Все возникающие между Клубом и Клиентом спорные ситуации разрешаются посредством обращения последнего в Администрацию ресурса с изложением данной ситуации по электронной почте. Для обратной связи с оценкой сложившейся ситуации Клиенту необходимо предоставить в письме номер контактного телефона и свой логин, под которым он зарегистрирован на ресурсе.